Kommer transportören att ringa mig innan leverans?
Vi lämnar de telefonnummer vi har tillsammans med transportuppdraget till transportören. Vanligtvis ringer dock inte förarna mottagaren innan leverans, även om avsändaren önskar det. En telefonisk avisering är inte obligatorisk. Vid försändelser med DHL freight rekommenderas det att du som mottagare kontrollerar spårningen på leveransdagen för att se vilken DHL-avdelning som hanterar din försändelse. Ring den avdelningen runt klockan 08:00, ange ditt spårningsnummer och be om förarens telefonnummer för att få en ungefärlig leveranstid. Direktkontakt mellan mottagare och förare underlättar oftast en smidig leverans.